Parce que nous nous soucions de votre vie privée. Ici toutes les informations sur notre politique de confidentialité et de cookies.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
La société responsable du traitement de vos données dans le cadre de la présente Politique de Confidentialité est :
BOBOLI, SA
NIF : A08697898
Adresse : A7 Llinars Park, C/ de la Fisica, 18-20 - 08450 LLINARS DEL VALLÈS (Barcelone)
Adresse e-mail : startextil@boboli.es
Web : www.bobolibyme.com
Téléphone : 937982000
Inscrit au Registre du Commerce de Barcelone, dans le volume 4673, folio 64, page no. 50419, 1ère immatriculation
Chez BOBOLI, SA, nous reconnaissons l'importance de protéger vos informations personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données.
Cette politique de confidentialité vise à réglementer tous les aspects liés au traitement des données des différents utilisateurs qui naviguent ou fournissent leurs données personnelles à travers les différents formulaires situés sur le site.
2. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont des informations qui vous identifient ou vous rendent identifiable. A travers le site Internet, dans les cases prévues à cet effet, nous collectons les données personnelles que l'utilisateur nous communique : Nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, ville, etc. ainsi que toutes les données que vous nous fournissez volontairement via l'un des réseaux sociaux dans lesquels l'utilisateur est enregistré. Dans ce cas, la confidentialité dépendra des paramètres établis par l’utilisateur ainsi que des termes et conditions du réseau social lui-même.
BOBOLI, SA est responsable du traitement de vos données personnelles et vous informe qu'elles seront traitées conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) , et la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD) aux fins de vous envoyer des communications commerciales. La base de la légitimation du traitement est le consentement explicite de la personne intéressée. Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour maintenir la finalité du traitement ou aussi longtemps que la personne intéressée révoque son consentement. Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers sauf obligation légale. Vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données ainsi que ceux de limitation et d'opposition à leur traitement, en envoyant votre demande à l'e-mail à startextil@boboli.es. Si vous considérez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle au siège électronique de www.aepd.es.
La visite de l'utilisateur sur le site n'implique pas qu'il doive fournir des informations sur ses données personnelles. Cependant, si elles sont fournies, les données seront traitées licitement sous réserve à tout moment des principes et droits contenus dans le RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et le LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.
3. OBJECTIF, DURÉE ET LÉGITIMATION DU TRAITEMENT
Nous traiterons les données que l'utilisateur nous fournit aux fins suivantes :
- Répondez à la demande ou à la demande formulée par l'utilisateur via le formulaire de contact situé sur le site Internet. Nous collectons et traitons les données personnelles de l'utilisateur pour pouvoir traiter et gérer votre demande, une requête ou toute demande que vous formulez via ledit formulaire. Nous conserverons ces données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans. La base de légitimation du traitement des données sera le consentement donné par l'utilisateur en cochant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant d'envoyer la demande. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
- Assister et gérer l'achat effectué par l'utilisateur via le formulaire d'achat situé sur le site Web. Nous collectons et traitons les données personnelles de l'utilisateur afin de traiter la commande et le paiement ultérieur des produits et services proposés sur le site Internet. Nous conserverons ces données pendant la durée de la relation contractuelle entre les parties et pendant la durée fixée par la loi pour le respect des obligations fiscales. La base de la légitimation du traitement des données sera l'exécution d'un contrat de vente auquel l'intéressé est partie. Si l'utilisateur ne fournit pas ses données personnelles, son achat ne pourra pas être géré et le service demandé ne pourra pas être fourni.
- Envoyez des bulletins et des newsletters sur les produits BOBOLI, SA. Sous le consentement de l'utilisateur, nous collectons et traitons vos données personnelles pour pouvoir vous envoyer des informations sur nos produits et services. Nous conserverons ces données aussi longtemps que l'utilisateur ne révoque pas son consentement à leur traitement et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans. La base pour légitimer le traitement des données sera le consentement donné par l'utilisateur en cochant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant de s'abonner à la newsletter dans le formulaire prévu à cet effet sur le site Internet. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
- Gérez la demande d'appartenance au "Club Boboli" de BOBOLI, SA qui est proposée à nos clients sur notre site Internet. Nous collectons et traitons les données personnelles du client pour pouvoir émettre ladite carte dans le cadre de nos services, lui permettant de bénéficier de nos remises et promotions. De même, nous vous informons que nous créerons des profils de manière non automatisée pour pouvoir vous envoyer des informations commerciales tenant compte de vos intérêts et préférences. Nous conserverons ces données pendant toute la durée de la relation contractuelle et pour la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans. La base légitime pour gérer la demande d'adhésion au « Club Boboli » est le consentement de l'utilisateur donné en acceptant la case correspondante. Si l'utilisateur ne fournit pas ses données personnelles, sa demande ne pourra pas être satisfaite et nous ne pourrons pas lui fournir le service de fidélité et de réduction offert par la carte BOBOLI, SA.
- S'inscrire en tant qu'« utilisateur enregistré » via le formulaire d'inscription situé sur le site Web et qui permettra à l'utilisateur d'accéder à son espace de service privé et de l'informer de nos activités, en pouvant lui envoyer des communications commerciales d'actualités sur nos services par tout moyen électronique. . Nous conserverons ces données aussi longtemps que l'utilisateur ne demandera pas la suppression du registre et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans. La base pour légitimer le traitement des données sera le consentement donné par l'utilisateur lors de son inscription via le formulaire d'inscription et en cochant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant d'envoyer votre demande. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
- Améliorez votre expérience de navigation sur le Web . Nous conserverons ces données aussi longtemps que l'utilisateur ne révoque pas son consentement à leur traitement en supprimant les cookies et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans. La base de la légitimité pour améliorer votre expérience lors de la navigation sur le site Web est le consentement donné par l'utilisateur en acceptant les cookies. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
- Gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer des informations sur nos activités et produits. Nous conserverons ces données aussi longtemps que l'utilisateur ne révoque pas son consentement à leur traitement et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans. La base légitime pour gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer nos activités et actualités est le consentement que vous nous donnez à cet effet. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
- Gérer le service de chat , proposé sur notre site Internet pour toute question sur nos services/produits. Afin d'améliorer constamment la qualité de notre service client, nous enregistrons l'historique des discussions à des fins d'analyse et d'amélioration. Ces enregistrements sont supprimés une fois évalués et après avoir purgé la peine fixée par la loi d'une durée minimale de 3 ans. La base de la légitimité est le consentement que vous nous donnez pour utiliser le service. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
4. TRANSFERT OU COMMUNICATION DE DONNÉES PERSONNELLES ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Vos données ne seront pas communiquées ou transférées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale ou de prestataires liés au responsable du traitement qui agissent en tant que sous-traitants.
Les virements internationaux ne sont pas effectués, dans le cas où ils pourraient être effectués à tout moment, vous en serez informé afin d'obtenir votre consentement.
Mise à jour des données
Il est important que pour que nous puissions maintenir à jour les données personnelles, l'utilisateur nous informe toujours de toute modification de celles-ci, sinon nous ne sommes pas responsables de leur véracité.
L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques, garantissant que toutes les informations fournies correspondent à la situation réelle, qu'elles sont mises à jour et exactes, et est tenu de communiquer toute modification.
Données de tiers
Si l'utilisateur fournit à BOBOLI, SA des données provenant de tiers à quelque fin que ce soit, il garantit qu'il a obtenu ces données de manière licite, qu'il en a préalablement informé les personnes concernées, en obtenant leur consentement pour les communiquer et que les informations fournies sont exactes et véridiques.
Caractère obligatoire des informations demandées
Tous nos formulaires comportent un astérisque (*) dans les données obligatoires. Si l'utilisateur ne fournit pas ces champs, ou ne coche pas la case pour accepter la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé.
Utilisation de mots de passe
Pour accéder à l'Espace Privé, l'UTILISATEUR doit se « connecter » et inclure l'adresse e-mail et le mot de passe générés dans le formulaire d'inscription selon les règles de complexité établies à tout moment sur le site.
Les utilisateurs sont responsables de la garde et de la confidentialité des identifiants et/ou mots de passe qu'ils ont sélectionnés lors de leur inscription et s'engagent à ne pas céder leur utilisation à des tiers, ni à en permettre l'accès à des personnes extérieures.
De même, il sera de l'obligation de l'utilisateur d'informer immédiatement le responsable du traitement de tout fait permettant une utilisation inappropriée des identifiants et/ou des mots de passe, tels que le vol, la perte ou l'accès non autorisé à ceux-ci, afin de procéder à son annulation immédiate.
Droits des parties intéressées :
Vous avez le droit d'accéder à vos données et d'obtenir la confirmation de leur traitement, ainsi qu'une copie des données personnelles faisant l'objet du traitement. Vous avez le droit de les mettre à jour et de demander la rectification des données inexactes ou de demander leur suppression lorsque les données ne sont pas nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données et vous opposer à leur traitement en révoquant votre consentement, ainsi qu'exercer le droit à la portabilité des données. De même, vous avez le droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé de vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à A7 Llinars Park, Cd la Fisica, 18-20 - 08450 LLINARS DEL VALLÈS (Barcelone). Courriel : startextil@boboli.es
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été dûment respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle sur www.aepd.es
5. DONNÉES COLLECTÉES DE MANIÈRE AUTOMATISÉE
De même, nous collectons automatiquement des données via des cookies sur votre navigation et votre utilisation de notre site Internet, de nos comptes de réseaux sociaux, de nos emails ou SMS, sur la visualisation des publicités publiées sur nos supports numériques ou dans d'autres médias tiers et sur les commentaires. , opinions et likes que vous faites à partir de votre profil, si vous vous êtes inscrit via un bouton de connexion sociale ou si vous êtes devenu un follower de nos comptes sur les réseaux sociaux.
Dans ces cas, les informations que nous collectons font référence aux données de contexte et aux habitudes de navigation et d'utilisation de nos médias numériques ou tiers, aux requêtes de recherche, à l'affichage de publicités, comme par exemple la version du navigateur, l'adresse IP, les sites que vous avez visités, l'heure d'ouverture des emails, les pages ou rubriques de notre site Internet, les comptes de réseaux sociaux que vous avez visités, à partir de quel endroit vous vous connectez, le terminal où vous avez vu l'annonce et l'heure à laquelle vous l'avez vue , le lieu ou le site Internet à partir duquel vous accédez, le réseau social, le journal numérique ou le support numérique sur lequel vous consultez l'annonce, les données de votre profil public issues de vos comptes de réseaux sociaux lorsque vous créez votre compte sur BOBOLI, les commentaires que vous faites sur un réseau social à propos de BOBOLI , l'heure ou son contenu.
Traitement des données des mineurs :
Celui qui fournit les données à travers les formulaires de ce site et accepte leur traitement déclare avoir plus de 14 ans, et l'accès et l'utilisation du portail sont interdits aux mineurs de moins de 14 ans. Si, à tout moment, le responsable du traitement détecte qu'un mineur de moins de 14 ans a fourni des données personnelles, nous procéderons à leur annulation. De même, les parents ou tuteurs peuvent en tout cas contacter BOBOLI, SA pour bloquer le compte d'accès des mineurs dont ils ont la garde et qui se sont inscrits en falsifiant leur identité.
Traitement des cookies :
Un cookie est un petit fichier téléchargé et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsque celui-ci accède à une page Web. Les cookies permettent, entre autres, au site Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont il utilise son équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.
L'utilisateur a la possibilité d'empêcher la génération de cookies en sélectionnant l'option correspondante dans son programme de navigation. Vous pouvez obtenir plus d’informations en lisant notre Politique de Cookies.
6. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
Le but de cette politique en matière de cookies est d'informer de manière claire et précise sur les cookies utilisés sur notre site Internet.
Nous utilisons nos propres cookies et ceux de tiers pour améliorer nos services, personnaliser notre site Web, faciliter la navigation de nos utilisateurs, vous offrir une meilleure expérience d'utilisation du site Web, identifier les problèmes pour l'améliorer, effectuer des mesures et des statistiques d'utilisation et vous montrer des publicités. . liés à vos préférences en analysant l’utilisation du site Internet.
Nous vous informons que nous pouvons utiliser des cookies sur votre ordinateur à condition que l'utilisateur ait donné son consentement, sauf dans les cas où les cookies sont nécessaires à la navigation sur notre site Internet. Si vous donnez votre consentement, nous pouvons utiliser des cookies qui nous permettront d'en savoir plus sur vos préférences et de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts individuels.
Que sont les cookies ?
Les cookies et autres technologies similaires, telles que les objets locaux partagés, les cookies flash ou les pixels, sont des outils utilisés par les serveurs Web pour stocker et récupérer des informations sur leurs visiteurs, ainsi que pour assurer le bon fonctionnement du site.
TYPES DE COOKIES :
Types de cookies selon l'entité qui les gère :
- Cookies propres : sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par le propriétaire du site Web et à partir duquel est fourni le service demandé par l'utilisateur.
- Cookies tiers : sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine qui n'est pas géré par le propriétaire du site Web à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni, mais par une autre entité qui traite les données. obtenus grâce aux cookies. De même, dans le cas où des cookies sont installés à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par le propriétaire du site Web mais que les informations collectées à travers eux sont gérées par un tiers, ils seront également considérés comme des cookies de tiers.
Types de cookies selon leur finalité :
- Cookies techniques : ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur une page Web, une plateforme ou une application et d'utiliser les différentes options ou services qui y existent, y compris ceux que l'éditeur utilise pour permettre la gestion et le fonctionnement de la page Web. ses fonctions et services, comme par exemple contrôler le trafic et la communication de données, identifier la session, accéder aux parties à accès restreint, mémoriser les éléments qui composent une commande, réaliser le processus d'achat d'une commande, gérer le paiement, contrôler la fraude liée à la sécurité du service, faire une demande d'inscription ou de participation à un événement, comptabiliser les visites aux fins de facturation des licences du logiciel avec lequel fonctionne le service (site internet, plateforme ou application), utiliser des éléments de sécurité lors de la navigation, stocker des contenus pour la diffusion de vidéos ou de sons. , permettant un contenu dynamique (par exemple, une animation de chargement de texte ou d'image) ou le partage de contenu via les réseaux sociaux. Appartiennent également à cette catégorie, en raison de leur nature technique, les cookies qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires qui, comme autre élément de conception ou de « présentation » du service offert à l'utilisateur, l'éditeur a inclus dans une page Web, une application ou une plateforme en fonction de critères tels que le contenu édité, sans collecter d'informations auprès des utilisateurs à d'autres fins, telles que la personnalisation de ce contenu publicitaire ou d'autres contenus.
- Cookies de préférence ou de personnalisation : ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur de mémoriser des informations afin que l'utilisateur puisse accéder au service avec certaines caractéristiques qui peuvent différencier son expérience de celle des autres utilisateurs, comme, par exemple, la langue, le nombre de résultats. à afficher lorsque l'utilisateur effectue une recherche, l'apparence ou le contenu du service en fonction du type de navigateur à travers lequel l'utilisateur accède au service ou de la région à partir de laquelle l'utilisateur accède au service, etc.
- Cookies d'analyse ou de mesure : ce sont ceux qui permettent à leur responsable de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites Internet auxquels ils sont liés, y compris la quantification des impacts des publicités. Les informations collectées via ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l'activité des sites Web, des applications ou des plateformes, afin d'introduire des améliorations basées sur l'analyse des données d'utilisation effectuées par les utilisateurs du service.
- Cookies de publicité comportementale : ce sont ceux qui permettent de gérer, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires du site Internet. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher des publicités basées sur celui-ci.
- Cookies de géolocalisation : ils sont utilisés pour savoir où se trouve un utilisateur lorsqu'il demande un service. Ce cookie est anonyme et sert par exemple à vous proposer des informations adaptées en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez.
Types de Cookies selon la durée pendant laquelle ils restent activés :
- Cookies de session : ce sont ceux conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à une page Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qu'il est intéressant de conserver uniquement pour la fourniture du service demandé par l'utilisateur à une seule occasion (par exemple, une liste de produits achetés) et qui disparaissent à la fin de la session.
- Cookies persistants : sont ceux dans lesquels les données continuent à être stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une durée définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.
ICI EN ATTENTE "COOKIES UTILISÉS SUR NOTRE SITE WEB"
COMMENT LES COOKIES SONT-ILS DÉSACTIVÉS DANS LES NAVIGATEURS ?
L'utilisateur peut, à tout moment, autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur son ordinateur en modifiant les paramètres de configuration du navigateur installé sur son ordinateur :
- Paramètres Chrome -> Afficher les options avancées -> Confidentialité -> Paramètres de contenu. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le support Google ou l'aide du navigateur.
- Outils de l'explorateur -> Options Internet -> Confidentialité -> Paramètres Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le support Microsoft ou l'aide du navigateur.
- Outils Firefox -> Options -> Confidentialité -> Historique -> Paramètres personnalisés. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le support Mozilla ou l'aide du navigateur.
- Préférences Safari -> Sécurité. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter l'assistance Apple ou l'aide du navigateur.
La désactivation des cookies n'empêche pas la navigation sur le site Web, même si l'utilisation de certains de ses services peut être limitée et, par conséquent, votre expérience de navigation peut être moins satisfaisante.
RETIRER LE CONSENTEMENT
L'utilisateur peut à tout moment retirer son consentement relatif à la Politique de Cookies, et supprimer les cookies stockés sur son ordinateur via les paramètres et configurations de son navigateur Internet, indiqués ci-dessus, ainsi qu'en accédant à notre panneau de configuration :
Paramètres des cookies :
Cette politique de cookies peut être modifiée à tout moment lorsque la législation en vigueur l'exige ou en cas de variation dans le type de cookies utilisés sur le site Web. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter cette politique chaque fois que vous accédez à notre site Web afin d'être correctement informé sur comment et pourquoi nous utilisons des cookies.