Kits de bordado

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Preguntas frecuentes:

¿Qué incluye un kit de Bordado?

Nuestros kits de bordado incluyen, además de diseños únicos y súper especiales, todo lo necesario para que puedas empezar a bordar. El bastidor, la aguja para bordar, los hilos necesarios, patrones y unas instrucciones claras para llevar tus diseños a cabo. Definitivamente todo lo que necesitas para, por fin, acabar tus proyectos y disfrutarlos.

¿Hay tutoriales disponibiles para kits de bordado?

¿O me voy a perder en todo el proceso?... Pues nuestra idea es que no, nuestra idea es ayudarte en todo el proceso desde el patrón a la guía de costura o tejido y nos esmeramos mucho en ello. Contamos con expertos de cada materia y profesionales que nos ayudan a entender donde pueden haber más complicaciones y qué tenemos que explicar con más mimo. Además, de forma regular vamos introduciendo videos de cómo hacer algunas técnicas, desde técnicas para principiantes, como saber hacer una doble costura, a técnicas más avanzadas como saber qué es un canesú y confeccionarlo. Accede a nuestra pestaña de Tutoriales para estar al día.

Envíos y devoluciones

Enviamos tu pedido entre 1 a 3 días laborables en España y entre 2 y 4 días laborales en el resto de los países Europeos. Los gastos de envíos son gratuitos para pedidos superiores a 60 euros. Para pedidos de inferior importe, los gastos de envío son 2,90 €. Puedes realizar una devolución de tu pedido siempre y cuando no se haya empezado a usar y contenga todos los elementos del kit en su interior. Debes solicitar la devolución a través de la tienda on-line y una vez aprobada, se te abonará el importe de tu kit de la misma forma en que realizaste el pago del pedido, una vez verifiquemos el estado de tu pedido en nuestras instalaciones. El proceso de devolución de un pedido es aproximadamente de 7 días laborables desde la fecha de recogida. Según el método de pago y la entidad bancaria, los plazos para visualizar el abono pueden variar. Si no figura en tu extracto bancario, te recomendamos que contactes con tu banco. Recuerda que, si realizaste la compra con tarjeta de crédito, el reembolso puede que no figure en tu extracto hasta final de mes, pero sí se habrá sumado al crédito de la misma. Así mismo, si el pago fue a través de PayPal, puedes consultar más detalles desde su web.